Matt Pryor
Matt Pryor
Matt se graduó de la Universidad Southern New Hampshire. Aprecia todos los títulos de deportes electrónicos, pero se centra principalmente en Fortnite y Call of Duty. Matt analiza continuamente el juego y juega los juegos él mismo para comprender mejor las decisiones en el juego de los mejores jugadores del mundo.

Fortnite: Epic Games aborda los pagos perdidos de DreamHack Anaheim y Support-A-Creator

El cuadro de texto azul del programa Support a Creator Fortnite
Compartir en twitter
Tweet
Compartir en facebook
Compartir
Compartir en Reddit
Reddit
Compartir en email
Correo electrónico

Los desarrolladores de Fortnite actualizaron a todas las partes sobre los pagos faltantes de DreamHack Anaheim y el programa Support-A-Creator.


Epic Games lanzó otra actualización de publicación de blog hoy, que aborda la falta de pagos de DreamHack Anaheim y el estado del programa Support-A-Creator. El primero de los cuales no había sido discutido por Epic Games desde que el evento concluyó en febrero.

DreamHack Anaheim Pagos enviados

Los jugadores profesionales han salido en masa recientemente debido a la falta de pago de Dream Hack Anaheim. Entre un mar de competidores del evento se encontraba OT Inspyre, quien abordó directamente su insatisfacción con DreamHack y Epic Games.

Varios otros jugadores se apilaron en DreamHack por soplar por completo al enviar las ganancias a aquellos que se colocaron en las Grandes Finales. DreamHack respondió rápidamente a todas las preocupaciones, desviando la responsabilidad a Epic Games.

Epic Games ahora ha abordado estas preocupaciones en su publicación de blog más reciente:

“Recientemente, experimentamos retrasos en los pagos de premios competitivos debido a dos problemas separados. El primer problema estaba relacionado con nuestro evento DreamHack Anaheim. En este caso, encontramos retrasos debido a la retención adicional de impuestos del estado de California que requirió el procesamiento manual de premios fuera del sistema Hyperwallet. Todos los premios para DreamHack Anaheim se han enviado directamente a las cuentas bancarias de los jugadores. Estos premios deberán depositarse en las respectivas cuentas de los ganadores en los próximos días. Nos disculpamos por la demora."

Parece que Epic generalmente usa el mismo sistema de pago que no encajaba bien con el estado de California. Es comprensible que los jugadores se frustraran cada vez más con la falta de comunicación por parte del desarrollador. Sin embargo, los pagos ahora están en camino hacia los propietarios legítimos.

MÁS DE ESTNN
Notas del parche de actualización de Fortnite V3.60

Problemas adicionales

Epic también mencionó brevemente un problema de sobrepago que ha estado en curso durante algún tiempo:

“El segundo problema estaba relacionado con el pago excesivo de premios para algunos ganadores de copas en línea debido a un error administrativo y la corrección manual requerida. Ahora que hemos resuelto los problemas de pago excesivo, estamos de nuevo en camino para procesar los premios de manera más oportuna ".

Con los problemas de pago detrás de ellos, Epic se ha comprometido a procesar los premios mucho más rápido que en el pasado. Podemos suponer lo mismo teniendo en cuenta que el resto de torneos en 2020 se realizarán en línea.

Nuevo sistema de pago Support-A-Creator

La publicación del blog de Epic también hizo dos referencias al programa Support-A-Creator. El primero de ellos abordó el nuevo sistema de pago, que incluye un proceso de validación más confiable:

“Todos los pagos han pasado recientemente a un nuevo sistema que utiliza Tax Identity e HyperWallet para gestionar la validación de las identidades de los Creadores y la gestión de los pagos. Este proceso de incorporación no estuvo exento de obstáculos, errores y retrasos, y pedimos disculpas a todos los Creadores por la frustración y la confusión causadas durante este lanzamiento ".

El equipo de Fortnite también describió los problemas más comunes que los creadores están experimentando al recibir pagos:

  • Se requiere que los menores tengan consentimiento de los padres e información para usar la plataforma de pago.
  • Asegúrese de seleccionar su método de pago correcto antes de procesar los pagos.
  • La configuración de una nueva entidad personal o comercial en la plataforma HyperWallet requiere una nueva dirección de correo electrónico. Una cuenta de correo electrónico no se puede utilizar para múltiples entidades personales o comerciales.
  • Aquellos que continúan teniendo problemas pueden comunicarse con el soporte de Support-A-Creator para obtener ayuda.
MÁS DE ESTNN
Notas del parche de actualización de Fortnite V3.60

Estafas de Support-A-Creator

Finalmente, en esta publicación de blog, Epic abordó estafas que actualmente están plagando el sistema Support-A-Creator.

“Por lo general, estas personas crean material de redes sociales que promete falsos beneficios especiales a los jugadores a cambio de usar un código específico de Support-A-Creator. Otra estafa común son las islas creativas que prometen recompensas a los jugadores, como tarjetas de regalo V-Bucks gratuitas. Los jugadores que usan estos códigos nunca reciben los beneficios especiales que les prometió el Creador ".

Epic Games entró en detalles sobre cómo defraudar a los jugadores resultará en un castigo irreparable, incluida la amenaza de acciones legales.

“Los creadores no pueden proporcionar Outfit o recompensas V-Bucks gratuitas por usar un código de creador. Crear contenido destinado a estafar y defraudar a los jugadores es una violación del acuerdo de los Creadores con Epic Games. Las sanciones por estas infracciones incluyen la eliminación del programa Support-A-Creator y la cancelación de cualquier pago pendiente o potencial ".

Para concluir esta publicación informativa del blog, el equipo de Fortnite describe dos medidas de precaución que, con suerte, evitarán estafas en el futuro.

  • Los cambios en el código del creador ya no están disponibles en el futuro previsible.
  • Una versión futura de Support-A-Creator requerirá que todos los creadores nuevos y existentes actualicen y mantengan sus perfiles con cuentas legítimas de redes sociales.

Si los fanáticos de Fortnite se enteran de que alguien está infringiendo las políticas de Support-A-Creator, pueden enviar un ticket de Soporte de jugador con el hashtag #reportacreator. Aquellos que informan sobre otros creadores también deben proporcionar la prueba en forma de captura de pantalla o preferiblemente un video que muestre la violación.

Con suerte, estos cambios harán que los pagos de premios y el sistema Support-A-Creator sean mucho más seguros y directos. Haga clic aquí para ver la publicación completa del blog.

Estén atentos a ESTNN para más noticias y actualizaciones de Fortnite!

Fuente: epic Games

▰ Más Dreamhack, Fortnite Noticias

▰ Últimas noticias de deportes electrónicos

ANUNCIO