Matt Pryor
Matt Pryor
Matt ist Absolvent der Southern New Hampshire University. Er schätzt alle Esport-Titel, konzentriert sich aber hauptsächlich auf Fortnite und Call of Duty. Matt analysiert ständig das Gameplay und spielt die Spiele selbst, um die Entscheidungen der besten Spieler der Welt im Spiel besser zu verstehen.

Fortnite: Epic Games adressiert fehlende DreamHack Anaheim-Auszahlungen und Support-A-Creator

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Die Fortnite-Entwickler haben alle Beteiligten über die fehlenden Auszahlungen von DreamHack Anaheim und das Support-A-Creator-Programm informiert.


Epic Games hat heute ein weiteres Blog-Post-Update veröffentlicht, das sich mit dem Mangel an Auszahlungen für DreamHack Anaheim und dem Status des Support-A-Creator-Programms befasst. Ersteres wurde von Epic Games seit dem Ende der Veranstaltung im Februar nicht mehr diskutiert.

DreamHack Anaheim Auszahlungen übermittelt

Professionelle Spieler sind in letzter Zeit in Scharen herausgekommen, weil es keine Auszahlungen von gibt Dream Hack Anaheim. Unter den Teilnehmern der Veranstaltung befand sich auch OT Inspyre, der seine Unzufriedenheit mit DreamHack und Epic Games direkt ansprach.

Mehrere andere Spieler haben sich auf DreamHack gestapelt, weil sie die Gewinne an diejenigen, die sich im Großen Finale platziert haben, völlig verpasst haben. DreamHack reagierte umgehend auf alle Bedenken und lenkte die Verantwortung auf Epic Games.

Epic Games hat diese Bedenken nun in seinem neuesten Blog-Beitrag angesprochen:

„Kürzlich kam es aufgrund von zwei unterschiedlichen Problemen zu Verzögerungen bei der Auszahlung von Wettbewerbspreisen. Die erste Ausgabe bezog sich auf unser DreamHack Anaheim Event. Hier kam es zu Verzögerungen aufgrund zusätzlicher kalifornischer Steuereinbehalte, die eine manuelle Verarbeitung der Preise außerhalb des Hyperwallet-Systems erforderten. Alle Preise für DreamHack Anaheim wurden direkt an die Bankkonten der Spieler gesendet. Diese Gewinne sollten in den nächsten Tagen auf den jeweiligen Gewinnerkonten gutgeschrieben sein. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung."

Es scheint, dass Epic normalerweise dasselbe Auszahlungssystem verwendet, das nicht gut mit dem Bundesstaat Kalifornien übereinstimmt. Verständlicherweise wurden die Spieler zunehmend frustriert über die mangelnde Kommunikation seitens des Entwicklers. Die Auszahlungen sind jedoch jetzt auf dem Weg zu den rechtmäßigen Eigentümern.

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Weitere Probleme

Epic erwähnte auch kurz ein Überzahlungsproblem, das seit einiger Zeit besteht:

„Das zweite Problem betraf die Überzahlung von Preisen für einige Gewinner von Online-Pokalen aufgrund eines Schreibfehlers und einer erforderlichen manuellen Korrektur. Jetzt, da wir die Probleme mit der Überzahlung gelöst haben, sind wir wieder auf dem richtigen Weg, um die Preise zeitnaher zu bearbeiten.“

Epic hat sich geschworen, Preise viel schneller als in der Vergangenheit zu verarbeiten. Wir können davon ausgehen, dass der Rest der Turniere im Jahr 2020 online stattfinden wird.

Neues Support-A-Creator-Zahlungssystem

In Epics Blog-Beitrag wurde auch zweimal auf das Support-A-Creator-Programm verwiesen. Das erste befasste sich mit dem neuen Zahlungssystem, das einen zuverlässigeren Validierungsprozess umfasst:

„Alle Zahlungen wurden vor kurzem auf ein neues System umgestellt, das Tax Identity und HyperWallet verwendet, um die Identität der Ersteller zu überprüfen und die Auszahlungen zu verwalten. Dieser Onboarding-Prozess verlief nicht ohne Hindernisse, Fehler und Verzögerungen und wir entschuldigen uns bei allen Creators für die Frustration und Verwirrung, die während dieser Einführung entstanden sind.“

Das Fortnite-Team erläuterte auch die häufigsten Probleme, die Entwickler beim Erhalt von Zahlungen haben:

  • Minderjährige benötigen die Zustimmung der Eltern und Informationen, um die Zahlungsplattform nutzen zu können.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre korrekte Zahlungsmethode ausgewählt ist, bevor Sie Zahlungen verarbeiten.
  • Für das Einrichten einer neuen persönlichen oder geschäftlichen Entität in der HyperWallet-Plattform ist eine neue E-Mail-Adresse erforderlich. Ein E-Mail-Konto kann nicht für mehrere persönliche oder geschäftliche Einheiten verwendet werden.
  • Diejenigen, die weiterhin Probleme haben, können sich an den Support-A-Creator-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.
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Support-A-Creator-Betrug

Schließlich hat Epic in diesem Blog-Beitrag Betrug angesprochen, der derzeit das Support-A-Creator-System plagt.

„Normalerweise erstellen diese Personen Social-Media-Material, das den Spielern im Gegenzug für die Verwendung eines bestimmten Support-A-Creator-Codes falsche besondere Vorteile verspricht. Ein weiterer häufiger Betrug betrifft Kreativinseln, die den Spielern Belohnungen wie kostenlose V-Bucks-Geschenkkarten versprechen. Die Spieler, die diese Codes verwenden, erhalten nie die besonderen Vorteile, die ihnen vom Schöpfer versprochen wurden.“

Epic Games ging detailliert darauf ein, wie Betrug an Spielern zu irreparabler Bestrafung führen wird, einschließlich der Androhung rechtlicher Schritte.

„Creatoren können keine Outfit- oder kostenlosen V-Bucks-Belohnungen für die Verwendung eines Creator-Codes bereitstellen. Das Erstellen von Inhalten, die darauf abzielen, Spieler zu betrügen und zu betrügen, verstößt gegen die Vereinbarung der Creators mit Epic Games. Zu den Strafen für diese Verstöße gehören die Entfernung aus dem Support-A-Creator-Programm und die Stornierung ausstehender oder potenzieller Zahlungen.“

Zum Abschluss dieses informativen Blogposts skizziert das Fortnite-Team zwei Vorsichtsmaßnahmen, die hoffentlich in Zukunft Betrug verhindern werden.

  • Änderungen am Erstellercode sind auf absehbare Zeit nicht mehr verfügbar.
  • Für eine zukünftige Version von Support-A-Creator müssen alle neuen und vorhandenen Ersteller ihre Profile mit legitimen Social-Media-Konten aktualisieren und pflegen.

Wenn Fortnite-Fans Wind von jemandem bekommen, der gegen die Support-A-Creator-Richtlinien verstößt, können sie ein Player-Support-Ticket mit dem Hashtag #reportacreator einreichen. Diejenigen, die andere Urheber melden, sollten den Beweis auch in Form eines Screenshots oder vorzugsweise eines Videos liefern, in dem der Verstoß angezeigt wird.

Hoffentlich werden diese Änderungen die Preisauszahlungen und das Support-A-Creator-System viel sicherer und unkomplizierter machen. Klicken Sie hier, um den vollständigen Blog-Beitrag anzuzeigen.

Bleib dran ESTNN Für weitere Fortnite News und Updates!

Quelle: Epic Games

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